El estrés es una realidad común en el entorno laboral, pero para los profesionales de la salud, el periodo previo a las vacaciones puede ser especialmente desafiante.
En esta época, muchos profesionales sienten la presión de querer dejar todo en orden antes de ausentarse, generándoles una carga emocional y física significativa. Por qué ocurre esto, de qué manera nos impacta y cómo podemos enfrentarlo es precisamente de lo que trata este post. Pero ¿cómo podría el coaching, ya sea coaching personal, coaching ejecutivo o incluso de equipos, ayudar en esta situación?
Por qué hay estrés prevacional en los profesionales de la salud
a) Sentido de responsabilidad: Los profesionales de la salud se preocupan profundamente por sus pacientes y desean asegurarse de que recibirán una atención ininterrumpida incluso durante su ausencia. Esto es muy frecuente en profesionales que trabajan en centros de salud, o en farmacias, por ejemplo, donde la relación profesional sanitario-paciente o farmacéutico-cliente suele ser continua, cercana y de confianza. Algunas veces existe la creencia de que la responsabilidad está reñida con el descanso, o que la no presencia, significa abandono y se convierte en un problema cuando nos afecta a nivel emocional. Encontrar el equilibrio entre la dedicación al trabajo y la necesidad de cuidar el bienestar propio no es fácil porque, además cada persona realiza una asociación diferente del concepto de responsabilidad y del concepto bueno/malo que habitualmente nos persigue en nuestra cultura. Realizar coaching personal (o coaching de vida -life coaching-) y el coaching por valores ayudan a trabajar estos aspectos y a desarrollar herramientas útiles a nivel individual.
b) La sobrecarga de trabajo: Los horarios agitados y la carga de trabajo excesiva son comunes en el campo de la salud, lo que dificulta encontrar tiempo para concluir todas las tareas pendientes antes de las vacaciones. Aprender a gestionar el tiempo de manera más efectiva y establecer límites saludables para evitar el agotamiento es uno de los aspectos que se pueden conseguir con coaching ejecutivo.
c) El miedo a dejar cabos sueltos: Ante la complejidad de algunos casos, los profesionales de la salud pueden sentir temor de que algún aspecto importante quede sin resolver durante su ausencia. Equipos cohesionados y con buena comunicación entre colegas son esenciales para establecer estrategias que garanticen una transición fluida en el cuidado de los pacientes.
Impacto del estrés prevacacional en la salud y bienestar
a) Agotamiento emocional y físico: La sensación de que el tiempo es limitado puede llevar a un exceso de trabajo y una dedicación excesiva, resultando en agotamiento emocional y físico. Aprender a reconocer las señales de agotamiento antes de que deriven en algo más serio, te permitirá avanzarte e implementar técnicas de autocuidado para prevenirlo. Un/a coach puede ayudarte en este proceso. Porque al fin y al cabo, el coaching no es otra cosa que despertar tu propia conciencia y tomar acción.
b) Disminución de la satisfacción laboral: El sentimiento de intentar dejarlo todo bajo control bajo la presión del tiempo puede provocar insatisfacción sobre el trabajo realizado. Pero… ¿sabes realmente para qué necesitas tenerlo todo bajo control? o..¿ qué significa tenerlo todo controlado,? ¿O cómo de realista es tenerlo todo, absolutamente todo bajo control?
c) Efectos en la calidad del cuidado: El estrés excesivo puede afectar la toma de decisiones y la calidad de la atención brindada a los pacientes o clientes. En estas situaciones, estamos irascibles, apáticos, poco empáticos, poco amables…. la versión que menos nos gusta de nosotros mismos. ¿Verdad que valorarías disponer de herramientas para mantener la claridad mental y la concentración en estas situaciones?
Estrategias para manejar el estrés prevacacional
Si te has sentido reconocido en alguno de los puntos anteriores, puedes poner en práctica algunas de estas estrategias:
a) Planifica: Nadie mejor que tú sabe qué tareas quieres priorizar. Las semanas previas a las vacaciones revísalas. Establece un plan claro. Diferencia entre lo importante y lo urgente. Piensa qué tareas son delegables y cuáles no. Una sesión de coaching te ayudará a definir metas claras y a establecer un plan que te sirva a ti (sobretodo a ti).
b) Comunícate de forma efectiva: Recuerda que formas un equipo con otras personas. Informa a tus compañeros sobre la fecha de las vacaciones y comparte información relevante sobre los pacientes o tus clientes para garantizar una transición suave del cuidado. Es más, informar a tus pacientes o clientes sobre tu ausencia, o dónde o a quién pueden dirigirse cuando tú no estés, rebajará el nivel de ansiedad de ambos.
c) Establece límites: Reconoce que es imposible resolver todos los problemas antes de las vacaciones y aprende a dejar ciertos asuntos en manos de colegas confiables.
d) Practica el autocuidado: Hacer tiempo para actividades que reduzcan el estrés, como el ejercicio, la meditación o pasar tiempo con familiares y amigos, te ayudará a que tu período prevacacional sea más placentero y te sentirás menos agotado emocionalmente.
e) Reflexiona sobre la importancia del descanso: Recordarte que unas vacaciones bien merecidas, te permitirán regresar al trabajo con más energía y enfoque para cuidar a los pacientes o cuidar de tus clientes, de manera más efectiva. Te dará energía positiva para disfrutarlas desde el primer día.
El coaching personal, de vida o el coaching por valores te ayudará sobretodo en los temas de gestión emocional y autocuidado. El coaching ejecutivo te proporcionará herramientas en cuanto a la gestión de de la responsabilidad, del tiempo y de la comunicación. El coaching de equipos os ayudará a aumentar la confianza intra o interdepartamentos a ti y a tus colegas.
Independientemente del tipo de coaching que elijas, si es que decides experimentar, te ayudará a reconectar con TU propósito y TU motivación. Es más, no hace falta ni que elijas. Como hemos dicho antes, el coaching va de despertar tu conciencia, tu autoconocimiento y de tomar acción. Así que, dile a tu coach qué necesitas y él/ella ya te adaptará el tipo de coaching que vaya mejor para tu propósito.
Conclusión
El estrés prevacacional es una realidad desafiante para los profesionales de la salud, pero es importante reconocerlo y abordarlo para proteger el bienestar propio y el de los pacientes o clientes. Las estrategias y enfoques de coaching, ya sea coaching personal, ejecutivo o de equipos, proporcionan herramientas muy valiosas en este proceso. ¿Te ha resultado útil este post? ¿Qué vas a empezar a hacer antes de tus próximas vacaciones? ¡Recuerda que el coaching está aquí para apoyarte en tu camino hacia un equilibrio saludable entre el trabajo y el bienestar personal!